Adatkezelési tájékoztató
Változat: 2026-11-01
Tervezet: ez a szöveg jogászi átnézés előtt áll, és a végleges változat eltérhet tőle.
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a LensHint szolgáltatója (adatai az Impresszumban). Adatvédelmi ügyben ide írhatsz: privacy@lenshint.com.
2. Milyen adatokat, miért és milyen jogalapon kezelünk
Fiók: e-mail-cím, jelszó titkosított lenyomata, Google-belépésnél a Google által átadott azonosító és profiladatok (név, profilkép címe), a felület nyelve, a regisztráció és a belépés ideje. Cél: a fiók működtetése. Jogalap: szerződés teljesítése.
Felszerelés-táska és mentett receptek: a megadott gépvázak, objektívek, beállítások és jegyzetek. Cél: szinkronizálás az eszközeid között. Jogalap: szerződés teljesítése.
Jogosultság és rendelés-azonosítók: a próbaidő vége, a Pro állapota és aktiválásának ideje, a Lemon Squeezy rendelés- és vevőazonosítója, a fizetési kísérletek gyakorisága. Cél: a Pro licenc nyújtása és a visszaélések kiszűrése. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve jogos érdek.
Az ÁSZF és e tájékoztató elfogadott változata és időpontja. Cél és jogalap: a szerződéskötés igazolása, jogos érdek.
Visszajelzés: az üzenet, a típusa (hiba, ötlet, panasz, egyéb), a nyelv, a fiók e-mail-címe a válaszhoz, és csak a bejelölésedre technikai adat (böngésző-azonosító, csomag, alkalmazásverzió). Jogalap: szerződés teljesítése és jogos érdek (hibajavítás, válasz), panasznál jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §).
Technikai naplók (IP-cím, időpont, kérés adatai) a tárhely- és az adatbázis-szolgáltatónál. Cél: üzembiztonság és visszaélések kivizsgálása. Jogalap: jogos érdek.
Kamerás fénymérő: a kamera csak mérés alatt aktív, mikrofont nem használunk. A képkocka nem hagyja el az eszközödet, nem tároljuk és nem továbbítjuk: csak az átlagos fényerő számítódik ki belőle.
3. Meddig őrizzük az adatokat
A fiók adatait, a felszerelést, a recepteket, a jogosultságot és a visszajelzéseket a fiók törléséig őrizzük.
A fiók törlésekor ezek azonnal törlődnek az adatbázisból. Kivétel a panasz: az üzenet és a válaszcím a fiók nélkül öt évig megmarad a panaszok nyilvántartásában (Fgytv. 17/A. §), a hozzá tartozó technikai adat viszont törlődik.
A törlés nem éri el az adatbázison kívüli másolatokat: a visszajelzésekről és megkeresésekről kapott levelek a support@ postafiókban és a levélküldő szolgáltató naplójában, az adatok pedig a szolgáltatók biztonsági mentéseiben és naplóiban a saját megőrzési idejük szerint megmaradhatnak. A postafiókban lévő levelek törlését a privacy@lenshint.com címen kérheted.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz
Adatfeldolgozók: Supabase (adatbázis és belépés, az adatok tárolási helye: EU, Frankfurt), Microsoft Azure (tárhely és naplók, EU, Sweden Central), Resend (e-mailek küldése), GoDaddy / Titan (a support@, privacy@, billing@ és security@ postafiók, ide érkeznek a visszajelzések és a megkeresések).
Önálló adatkezelők: Lemon Squeezy és fizetési partnerei, például a Stripe (fizetés, számla, ÁFA), valamint a Google, ha a Google-fiókoddal lépsz be. Ezek saját tájékoztatójuk szerint kezelik az adataidat.
Adataidat nem adjuk el, és jelenleg hirdetési célra sem használjuk.
5. Továbbítás az EU-n kívülre
A Supabase, a Microsoft, a Lemon Squeezy, a Stripe, a Google, a Resend és a GoDaddy amerikai cégek vagy cégcsoportok, ezért az adatokhoz (például támogatás vagy alvállalkozók révén) az EU-n kívülről is hozzáférhetnek. A továbbítás alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételei.
6. A jogaid
Kérhetsz hozzáférést az adataidhoz, helyesbítést, törlést, korlátozást és adathordozhatóságot, a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen pedig tiltakozhatsz. A kérésedre egy hónapon belül válaszolunk.
A Fiók ablakban bármikor letöltheted az adataidat (JSON), és törölheted a fiókodat; a törléshez 15 percnél nem régebbi belépés kell, különben újra be kell lépned. A letöltésben nincsenek benne a rendelési adatok (ezeket a Lemon Squeezy kezeli), a fizetési kísérletek számlálója és a technikai naplók; ezekről és minden más kérésről a privacy@lenshint.com címen tudsz érdeklődni.
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, https://naih.hu) fordulhatsz, és bírósághoz is fordulhatsz.
7. Gyermekek
Fiókot csak 16 éven felüliek hozhatnak létre.