Általános Szerződési Feltételek és licenc

1. A szolgáltatás és a szolgáltató

A LensHint webes fotós asszisztens: a megadott felszerelés, szituáció és fény alapján expozíciós beállításokat és tippeket javasol. A szolgáltató adatai az Impresszumban találhatók.

A szerződés magyar vagy angol nyelven jön létre, attól függően, melyik nyelvű felületet használod. A szerződést a szolgáltató külön nem iktatja; ezek a feltételek az oldalon bármikor elérhetők.

2. Fiók és korhatár

A LensHint alapfunkciói fiók nélkül is használhatók. Fiókot e-mail-címmel vagy Google-fiókkal hozhatsz létre, és csak akkor, ha elmúltál 16 éves.

A belépési adataid megőrzése a te felelősséged. Fiókod és adataid a Fiók ablakban bármikor törölheted; ez nem jár automatikus visszatérítéssel (lásd: Visszatérítési szabályzat).

3. Csomagok és próbaidő

Vendégként 1 gépvázat és 2 objektívet tárolhatsz az eszközödön. Ingyenes fiókkal 2 gépváz, 3 objektív és 3 mentett recept kerül a fiókodba. A Pro nagyobb felszerelés-táskát, több mentett receptet, objektív-ajánlót, kamerás fénymérőt, finomhangolást mélységélesség-sávval és SOS hibakeresőt ad.

Minden újonnan létrehozott fiók kap egy 7 napos, ingyenes teljes Pro próbát; ehhez nem kell fizetési adatot megadni, és a próba lejárta után semmilyen díj nem terhel. A fiók törlése után ugyanazzal a címmel regisztrált fiók új fióknak számít, a törölt fiók táskája, receptjei és licence nem térnek vissza. A próba után a keret feletti felszerelésed és recepted megmarad és törölhető, de csak a csomagod keretébe eső, legrégebbi tételek szerkeszthetők.

4. A Pro licenc

A Pro egyszeri vásárlás, nem előfizetés. A licenc tartalma: LensHint Pro 1.x, minden 1.x frissítéssel a szolgáltatás fennállásáig. Egy lényegesen bővebb 2.0 változat kedvezményes frissítési áron lehet elérhető.

A licenc a fiókodhoz kötődik, a fiókoddal bármely eszközön használható, és nem ruházható át. A fiók törlésével a licenc is megszűnik.

Ha a szolgáltató a LensHintet megszüntetné, erről előzetesen e-mailben tájékoztatja a felhasználókat.

5. Vásárlás és fizetés

A fizetés a Lemon Squeezy fizetési ablakában történik. A Lemon Squeezy a viszonteladó (Merchant of Record): a vételár megfizetése vele jön létre, ő számolja és fizeti meg az ÁFÁ-t, és ő állítja ki a számlát. A Pro licencet és a szolgáltatást a LensHint szolgáltatója nyújtja. A kártyaadataid nem jutnak el hozzánk.

Az alkalmazásban látható ár bruttó ár; a végleges összeg a fizetés előtt a fizetési ablakban látszik. A Pro a sikeres fizetés után, jellemzően néhány percen belül aktiválódik a fiókodban.

6. Visszatérítés

A vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül visszakérheted a vételárat. A részletek a Visszatérítési szabályzatban találhatók.

7. Szerződésszerű teljesítés és frissítések

A szolgáltató felel azért, hogy a digitális szolgáltatás megfelel a szerződésnek és a jogszabályi követelményeknek (az (EU) 2019/770 irányelv és a magyar végrehajtási szabályai szerint), és biztosítja a megfelelőség fenntartásához szükséges frissítéseket. Ha hibát tapasztalsz, jelezd a Visszajelzés gombbal vagy a support@lenshint.com címen.

8. Szakmai felelősségkizárás

A javaslatok tájékoztató jellegű becslések: a számítások a megadott adatokból és általános fotós szabályokból indulnak ki, a kamerás fénymérő pedig nem kalibrált műszer. A végeredmény a felszerelés, a fény és a körülmények miatt eltérhet; nem garantáljuk egy adott kép sikerét.

A felelősség nem zárható ki és nem korlátozható a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért (Ptk. 6:152. §), és nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

A Canon, Nikon, Sony és más márkanevek a tulajdonosaik védjegyei. A LensHint ezeket kizárólag a felszerelés azonosítására használja, és a gyártókkal nem áll üzleti kapcsolatban.

9. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszt az alkalmazás Visszajelzés gombjával (Panasz típus) vagy a support@lenshint.com címen tehetsz. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban válaszolunk. A panaszt és a választ a jogszabály szerint öt évig megőrizzük (Fgytv. 17/A. §).

Ha a panaszod nem rendeződik, fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti, a területi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testülethez fordulhatsz, illetve bírósághoz vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz. Adatkezelési ügyben a NAIH-hoz (https://naih.hu) fordulhatsz.

10. A feltételek módosítása és az irányadó jog

Ha a feltételek lényegesen változnak, az új változatot a következő belépéskor az alkalmazásban kell elfogadnod. Az elfogadott változat számát és időpontját a fiókodnál rögzítjük.

A szerződésre a magyar jog irányadó; ez nem fosztja meg a fogyasztót a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályaitól.